Куда обратиться и как вернуть предоплату 25 000 рублей, если исполнитель по установке окон пропал, а ИП снят с учёта до заключения договора
Здравствуйте. Заключила договор на установку пластиковых окон, отдала предоплату наличными 25 000 рублей, чек мне дал. В проверки не вдавалась, потому что не первый раз к нему обращаюсь, всё нормально было раньше. В договоре срок монтажа стоял конкретный, числа не помню уже точно, где-то через две недели после подписания, замер он делал у меня дома, всё переписывались в мессенджере, он подтверждал дату. К этому дню человек просто пропал: на сообщения не отвечает, трубку не берёт, по адресу, который в договоре указан, никто не открывает. Потом в интернете узнала, что этот ИП снят с учёта ещё 14 апреля 2025 года, то есть до того, как мы вообще договор подписали и деньги я отдала. Получается, он уже не мог эту установку делать. Куда мне нужно обратиться, хочу вернуть свои деньги. Спасибо.
