Как быть, если отдал телефон в ремонт по объявлению, а теперь ни телефона, ни денег? Куда обращаться, чтобы наказать мастера и вернуть свое?
Здравствуйте, уважаемые форумчане. Ещё в октябре отдал свой почти новый смартфон в ремонт одному товарищу, которого нашел на популярной площадке частных объявлений. Он позиционировал себя как мастер, профиль был с пометкой "документы проверены", типа паспорт там и все дела. Я писал нескольким, но он первый откликнулся и пообещал сделать быстро и недорого, тем более жил он недалеко от меня, в соседнем районе. Я повёлся, отдал телефон, заплатил ему сразу 12 500 рублей переводом на карту. Он говорил, что работа займет дня три-четыре, максимум неделю, но время шло, а он кормил завтраками – то запчастей нет, то заболел, то еще что-то. Месяц прошел, я начал писать чаще, потом он вообще перестал отвечать на сообщения в мессенджере, на звонки не отвечает. У меня осталась только переписка с ним, голосовое сообщение, где он подтверждает, что взял телефон, и запись нашего разговора при передаче, ее я сразу сделал на всякий случай, чуял что-то неладное. Телефон так и не вернул, денег тоже. Пробовал писать заявление в полицию, но там только руками развели: говорят, это гражданско-правовые отношения, не наше дело, идите в суд. Ходил к участковому, толку ноль. А этот гад продолжает вывешивать объявления и обманывать людей. Что мне теперь делать? Хочу уже твердо решить вопрос, чтобы и телефон свой (или хотя бы его стоимость плюс ремонт) вернуть, и чтобы восторжествовала справедливость. Какие документы собирать, куда подавать иск, как вообще привлечь его к ответственности? Может, есть способ заставить полицию заняться этим делом? Подскажите, кто сталкивался, очень нужен дельный совет. Заранее спасибо.
