У меня такая ситуация получилась: предложили переписать фирму на меня, в Самаре это было. Сказали, что через два месяца её оонкротят и закрой. Я согласился, подписал документы у натариуса. Теперь понял что у компании есть доги перед поставщиками и задолженность по налогам. Бывший владелец пропал. Как мне быть теперь? Могут ли меня привлечь к субсидиарной ответственности? Как избежать проблем? Что делать с этим ООО?
Попалась на мошенников, теперь разные телеграм-боты пишут, что зафиксирован штраф за срыв зарубежных переводов, кидают ссылки на «новости», где рассказывают, как родителей ребенка задержали и оштрафовали, и даже какое-то постановление с печатью прислали. Мне говорят, что у меня всего час, а мне 16 лет, я боюсь и не знаю, что делать. Это всё враньё или правда? Можно просто заблокировать их и ничего не будет? Умоляю, помогите скорее!
Меня отправили на спецоперацию по мобилизации, но это незаконно. У меня хроническое заболевание, с которым призыву не подлежу, есть все меддокументы, но в военкомате их не приняли во внимание. Заставили подписать какие-то бумаги не глядя. Сейчас я нахожусь в районе проведения операции уже месяц, хочу вернуться домой. Как правильно действовать? Куда жаловаться и можно ли добиться возвращения?
Здравствуйте! Я самозанятый тату-мастер. Часто до заключения договора общаюсь с клиентами в переписке. Вот, например, просит человек татуировку в стиле, в котором я вообще не работаю. Или присылает чужую работу и хочет точь-в-точь, а я не могу брать чужие эскизы, предлагаю изменить, но клиент ни в какую. Или просто начинает хамить, оскорблять. Я имею право в таких случаях отказать ему в услуге, пока договор не подписан? Считается ли это нарушением прав потребителей? Или есть статьи в ГК, которые разрешают так делать? В переписке видно, что клиент неадекватный, но вдруг он пойдёт жаловаться. Подскажите, как быть.
я купил премиум-доступ на ник petr_sidorov_55, по условиям оферты активация должна быть в день оплаты, а прошло 3 дня и ничего. в поддержку не дозвониться. это же статья 28 закона о защите прав потребителей? и как правильно составить претензию чтоб вернуть деньги?
Приобрела контактные линзы в салоне оптики, не вскрывала упаковку. На коробке написано - 4,5, а по рецепту врача мне нужны - 4,25. Заметила это уже дома, сразу же позвонила в магазин, мне ответили, что при наличии чека и неповрежденной упаковки можно обменять. Пришла на следующий день, предъявила чек и рецепт, но продавец отказалась менять, сославшись на то, что медицинские изделия возврату и обмену не подлежат. Правомерен ли отказ? Куда обращаться?
Здравствуйте. Торгую на одном крупном маркетплейсе как самозанятый. Недавно принёс заказ в пункт выдачи, сотрудник что-то нажал, сказал стандартное «Прямой поток», я ушёл, не проверив обновление в приложении. Назавтра выяснилось, что заказ так и не перешёл в «Отгружен», а платформа начала капать штрафы за неотгрузку, сумма уже приличная. Сходил в тот же пункт, мне распечатали скрин из их программы: видно, что заказ приняли конкретно в тот день, указаны дата и время приёмки, есть пометка «передан в доставку» и статус «в пути», но в общей системе маркетплейса это не отразилось. Менеджер пункта руками разводит — говорит, у них нет возможности менять статус после сканирования. Техподдержка на мои обращения отписалась отписками: ссылаются на оферту, где продавец сам обязан отслеживать корректное обновление статусов, а раз ушёл сразу — виноват и должен платить. Проверять, где физически находится товар, и исправлять ошибку отказались. Вопрос: можно ли в такой ситуации ссылаться на положения Гражданского кодекса о неосновательном обогащении или ненадлежащем оказании услуг, и каковы реальные шансы отбить штрафы в суде? Какие доказательства собрать, кроме скриншота из пункта выдачи и переписки с поддержкой? Есть ли смысл фиксировать показания работника ПВЗ или запрашивать данные о движении заказа через независимую экспертизу?
Здравствуйте. Полгода назад погиб муж, а его телефон остался у его сестры. Она говорит, что он ей его сам отдал перед смертью, но я в это не верю. Я постоянно вижу, что в его учетные записи в мессенджерах кто-то заходит, причем в разное время суток. Он раньше ими пользовался часто, и у меня есть подозрения, что там могут быть важные переписки по работе или даже финансовые вопросы. Подскажите, как мне законно получить доступ к его телефону и перепискам? Имеет ли право сестра владеть телефоном, если он мой по наследству? И можно ли привлечь кого-то за то, что пользуются его аккаунтами? Телефон был куплен в браке, чеков нет, но у нас двое детей. Очень нужна помощь, потому что я боюсь, что там могут быть долги или кредиты, которые потом на меня повесят. Спасибо.
Несколько месяцев назад я заказала входные двери в магазине. Заказ индивидуальный, с моей собственной фурнитурой. Магазин выдал документ «Заказ покупателя» с печатью продавца и отметкой «оплачено» — я внесла предоплату в размере 100% стоимости. По условиям договора изготовление должно было занять 3 месяца. Однако двери мне так и не передали в срок. Менеджер объяснила задержку болезнью и сказала, что теперь заказ будет готов только к ноябрю. Подскажите, могу ли я требовать неустойку за просрочку? Можно ли расторгнуть договор и получить обратно деньги? И как правильно составить претензию?
