Здравствуйте, можнотузнать, мне решили сделать подарок и купили телефон в интернет-магазине, мне он не нравится, 5 октября он должен доезать до меня, могу ли я сразу сделать возврат? У меня есть чек, но упаковки нет, потому что это подарок.
В детском саду не готовы предоставлять диетическое питание ребенку с АБКМ, аллергией на курицу, яйцо. Согласны только исключать продукты с аллергенами, а не заменять их на альтернативу. Правомерно ли это? Ребенку 2 года, поступает в ясельную группу, детский сад государственный, обращалась в устной форме, готовят еду на оборудованном пищеблок, я предлагала приносить приготовленную мной еду или хотя бы какую-то часть в заводской упаковке, которая требует соблюдения температурного режима, сам детский сад не предлагал альтернативы продуктам
Здравствуйте, у меня такая ситуация произошла, я оплатила курсы по маникюру — 10 дней составляло обучение, 45000 руб за весь курс. В итоге прошло три месяца, я до сих пор не могу закончить свой курс и получить диплом и сертификат тоже не могу. Осталось 2 урока ещё! За всё это время я не могла нормально устроиться на работу, так как уроки переносились постоянно, а обучение в итоге проводили вообще её ученицы! Вообщем я очень не довольна качеством этих услуг, постоянных обещаний, и хочу вернуть полную стоимость за курсы и моральный ущерб. Если это возможно, то как и куда обращаться? У меня есть договор и чеки об оплате, если это поможет.
Добрый день. У меня такой вопрос по поводу возврата денег за экспертизу обуви. Обувь купила в ноябре, проносила где-то пару месяцев, потом отправилась в магазин, чтобы сдать её из-за брака и уточнить, что делать дальше. Продавец мне сказал, что надо сделать экспертизу, и тогда по её результатам сделают возврат. В итоге я провела экспертизу, затем сдала обувь. Сначала денег не возвращали, но потом в тот же день оформили возврат за саму обувь на основании заключения экспертизы, где было написано, что это брак. Возврат за экспертизу не сделали, потому что не было менеджера в магазине. Прошло уже месяца четыре, и мне теперь говорят, что деньги за экспертизу не вернут, потому что нет письменной претензии в магазин о том, что у меня не принимали обувь. Кто тут прав? Имею ли я право вообще требовать возврата денег за экспертизу?
Добрый вечер! Покупал через приятеля окна на заводе производителя - привезли и установили 5 окон, все бракованные. Приятель подавал рекламацию на завод уже 1,5 месяца назад, добиться от них исправления не можем, ремонт стоит. Каким образом можно взыскать компенсацию с завода, если я не могу даже получить его название (запрещают приятелю делиться реквизитами под угрозой полного прекращения сотрудничества по другим его ремонтам)? Есть только контакт (номер телефона) сотрудника из отдела рекламации, полученный спустя 1,5 месяца после подачи рекламации. Плюс у меня есть чек об оплате и фото всех окон с дефектами.
Добрый день. Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации. Купила чай «Тертис» в магазине у дома, при заваривании в пакетике обнаружила насекомое, то ли мокрицу, то ли гусеницу. Пакетик целый, не порванный, упаковка была запечатана, срок годности в норме, чек сохранила. Сфотографировала всё на телефон. Подскажите, как обратиться к производителю за компенсацией? Куда писать, в какую инстанцию? И нужно ли самой нести чай на экспертизу или это они должны делать? Спасибо.
Здравствуйте, я вчера написала на юридический портал вопрос о наследстве, оплатила 189 рублей по их указанию, но мне так никто и не ответил. Я даже получила подтверждение об оплате на почту, а ответа нет. Что можно сделать?
Купил билет на самолет через интернет, ввел данные паспорта. Теперь получилось так, что паспорт потерял (украли), а новый еще не сделали. Есть только военный билет. В авиакомпании сказали, что нужно предъявить тот документ, по которому куплен билет. А я читал, что военный билет удостоверяет личность, так может все-таки пропустят? Или надо переоформить билет? Но если переоформлять, то это же платно, а денег нет. Подскажите, кто знает, есть ли шанс, что пустят по военному билету, если билет на паспорт? А то за границу ехать, а с выездом вообще проблемы.
Здравствуйте! Недавно решила приобрести аппарат для лазерной эпиляции. Подписала договор купли продажи, внесла 100% оплату на расчётный счёт, сказали аппарата нет в наличии, привезут в течении 30дней. Через 10дней после оплаты по некоторым причинам я решила отказаться от покупки и написала продавецу об этом, попросив вернуть денежные средства. Продавец отказал мне в возврате, ссылаясь на то , что по договору возврат не предусмотрен. Предложил такой вариант - он продаст аппарат и вернёт мне деньги. Но такой вариант меня не устраивает , мне нужны деньги которые я заплатила за аппарат, и тут не возврат товара (я его ещё даже не получила), а отказ на этапе доставки. Законны ли действия продавца? И что делать в такой ситуации , как вернуть свои деньги?
