Возврат части сумм за свадебное платье с индивидуальными доработками в расрочку
Добрый день! Приобрела в расрочку свадебное платье. В ходе примерок в салоне согласилась на дополнительные изменения фасона под мои пожелания. Мастер добавил шлейф и кружева, как я просила. На финальной примерке стало очевидно, что итог совсем не тот, что ожидался. Выплатила уже почти всё, осталось два платежа. Платье всё это время находилось в салоне, мне его не отдавали. Стыдно признаться, но я хочу вернуть наряд и забрать деньги обратно, хотя бы частично. В договоре есть пункты, что товары с индивидуальными изменениями возврату не подлежат, но я читала, что при отказе от услуги можно требовать возмещения за вычетом понесённых исполнителем расходов. Понести затраты за работу я согласна, лишь бы остальную сумму вернули. Как правильно подойти к разговору с салоном? На какие статьи Закона о защите прав потребителей ссылаться? И есть ли шанс получить часть уплаченного, если они уверяют, что всё сделано по моему запросу?