Как вернуть деньги за подарочный сертификат на полет на самолете, если полет отменен из-за крушения и страха?
Добрый день! В октябре на день рождения подарили именной подарочный сертификат на полет на самолете над Казанью, срок действия до 01.09.24. Хотели полететь летом, но в июне в Казани проходили игры БРИКС, полеты не осуществлялись. А 13 июля случилась трагедия — разбился самолет этой кампании, совершавший полет над Казанью. Погибли 3 человека: пилот, женщина с ребенком. Отец выжил, сейчас в больнице. Из-за этого у меня сильный страх, я хочу отказаться от полета, но на сертификате написано, что он не подлежит обмену на деньги и перепродаже третьим лицам. Как грамотно вернуть деньги за подарок, которым не могу воспользоваться по объективным причинам?
