Затягивание сроков ремонта автомобиля на СТО из-за некачественных работ и необходимости дозаказа запчастей
Здравствуйте! У меня ситуация с ремонтом машины по ОСАГО. Сдали автомобиль на СТО, а ремонт тянется уже больше 30 рабочих дней, потому что работы сделали криво и постоянно не хватает запчастей, их дозаказывают. Пока ждем детали, забрал машину со СТО по акту приема-передачи, там все косяки по ремонту записали, ездить можно. Теперь жду, когда вызовут обратно, чтобы доделать всё после поставки кузовных деталей. Вопрос первый: как считается срок ремонта для неустойки в 0,5% в день — непрерывно с первой сдачи или прерывается, когда забираешь авто? Вопрос второй: неустойка начисляется с какой суммы, если изначальная стоимость ремонта по экспертизе выросла в процессе, а СТО и страховщик между собой всё согласовали, меня даже не уведомили?