На законных ли основаниях Wildberries списывает 100 руб. при отказе от товара до передачи в доставку?
Ситуация такая: 17 августа мной был произведён заказ на торговой площадке Wildberries недорогого товара на сумму 230 руб. Заказ должен был быть доставлен 21августа. При этом ничего не было указано о том, что при отказе за товар будет снято 100 руб. 18 августа , я решила от него отказаться, но при нажатии кнопки отказа выскочило окно, где было написано, что от этого товара отказаться нельзя, спишется плата 100 руб.При этом товар в доставку ещё передан не был. К тому же 100 руб списания - это почти 50% от стоимости самого товара. Вопрос: на законных ли основаниях Вайлдберриз списывает деньги даже если товар ещё не был передан в доставку?Дополняю: сообщение о списании 100 руб. появилось только после нажатия кнопки отказа. Ранее ничего о списании не указывалось.. Так же при нажатии кнопки отказа появилось окно, что от этого товара отказаться нельзя, о чем ранее не сообщалось. Что это за сумма не указывается. Из ответа службы поддержки ничего не понятно. Пишут, что плата списывается .