Можно ли вернуть ободок для волос в магазин, если продавец отказывается, ссылаясь на список невозвратных товаров и предмет личной гигиены, при наличии чека и в пределах срока
Купила ободок для волос, поносила пару дней, но он не подошел. Пришла обратно в магазин, а они говорят, что это товар из списка невозвратных, и отказались принимать. Якобы, потому что это предмет личной гигиены. Но там же нет никаких предписаний о гигиене на упаковке, и чек есть. Правы ли они, что ободок нельзя вернуть? Если можно, то какие документы нужны? Срок не истек.