Вернула телефон в салон в течение часа, кредит не аннулировали, появилась просрочка: можно ли взыскать моральный вред
Здравствуйте. У меня вот какая беда приключилась. Взяла в кредит телефон в салоне связи, а он по техническим причинам не подошел, я прям через час-два вернула его обратно, он даже не распечатывался, в заводской пленке лежал. В салоне заверили, что оформят возврат и кредит аннулируют, и отправили меня домой, сказали приходи через пять дней подписывать бумаги. Я пришла, подписала какой-то лист, но мне ничего на руки не дали — ни договора, ни заявления, ни бумажки про отмену кредита. Прошел месяц, и тут приходит смс, что надо платить кредит. Я в банк — говорят, никакой отмены не было и в помине. Я в салон — а они мне: все правильно сделали, просто кредит почему-то авторизовался, деньги уже ушли, через два дня вернутся на карту. Прошло уже три дня, денег нет, а по кредиту уже висит просрочка, и моя хорошая кредитная история летит к чертям. А мне как раз нужен был большой кредит на строительство дома, теперь из-за этой просрочки его не дадут. У меня из документов только чек из салона и эти смски от банка, никаких бумаг о расторжении не выдали. Подскажите, пожалуйста, с чем я могу пойти в суд, чтобы взыскать моральный ущерб? Очень обидно, сил нет.
