Купила телефон в салоне Теле2, продавец навязал страховку на 6 тысяч и сим-карту за 2500 рублей без моего согласия — могу ли вернуть деньги?
Здравствуйте, сегодня купила телефон за наличные в салоне связи «Теле 2». Только после покупки заметила, что в чеке пробили страховку на 6 тысяч рублей — я её не брала. И ещё продавец оформила на меня сим-карту без моего согласия, за которую я фактически заплатила 2500 рублей (это включили в стоимость телефона). Она попросила паспорт якобы для оформления телефона, а не симки. Когда в конце протянула симку, я сказала, что она мне не нужна, она ответила, что она «бесплатно». Я вернулась через пять минут и потребовала вернуть деньги за симку и страховку, сказала, что симка не нужна, но она отказала, заявив, что это входит в стоимость телефона. Что делать? Могу ли я вернуть деньги за навязанные услуги?