Кто должен компенсировать переплату за отопление, если УК не поверила ОДПУ вовремя и весь отопительный сезон начисления шли по среднему и нормативу, а теплосеть отказывает
Добрый день! 17 мая 2025 года общедомовой прибор учета по теплу не прошел поверку. В отопительном периоде октябрь, ноябрь, декабрь 2025 г., далее январь, февраль, март 2026 г. теплосеть начисляла по среднему (6 месяцев начисляют по среднему с учетом температуры воздуха на улице) начисления в конкретном случае производят за период с 13 по 13 число каждого месяца, апрель начисляли по нормативу (по факту это был период с 13 марта по 13 апреля). 13 апреля прибор прошел поверку и был введен в эксплуатацию и начисления с 13 апреля по 4 мая были уже по показаниям ОДПУ. Теплосеть имеет прямые договора с жильцами. УК в ответе на заявление жильцов признала, что не поверила своевременно счетчик в мае 2025 года, далее он сломался и УК не могла его починить весь отопительный сезон, так как не было нужных деталей (прибор учета производит РФ). Кто в данной ситуации должен компенсировать переплату жильцам. Переплата значительная, особенно по нормативам. Было сделано сравнение начислений по счетчику за отопительный сезон 2024-2025 гг и за отопительный сезон 2025-2026 гг по среднему и нормативам, и разница очень большая. УК отправляет к Теплосети, отказываются компенсировать переплату, а Теплосеть тоже отказывает, потому что их вины нет, они тепло подавали, а начисляли по закону, так как счетчика не было. Должна ли УК компенсировать переплату жильцам. Договора с УК нет на руках, надо запросить. За поверку отвечает УК. Данные о поломке, ремонте, датах УК не предоставила, только на словах при личной встрече с главным инженером УК нам рассказывали о поломке, поверке, монтаже, демонтаже постоянно путаясь в датах и событиях. Мы запросили письменно всю эту информацию, но пока не получили. собрания собственников не было, никто нас не уведомлял о поломке прибора. На протяжении всего отопительного сезона нас удивляло большое начисление за отопление, но пределом стало начисление за апрель, большая сумма, которая как позже выяснилось была начислена по нормативу, подтолкнула жильцов к выяснению и к теплосети и к УК. В жилищную инспекцию пока не подавали. В УК главный инженер отправляет нас в суд со словами: вы ничего не добъетесь.