Как составить запрос в управляющую компанию о предоставлении документов по установке ИТП и информации о подготовке к отопительному сезону, а также получить ключи от подвального и чердачного помещений председателю совета дома
Добрый день! Помогите, пожалуйста, составить запрос в нашу управляющую компанию о предоставлении материалов и информации по многоквартирному дому (либо о возможности с ними ознакомиться). Ситуация такая: дом обычный, девятиэтажка на два подъезда, и в 2024 году у нас по итогам голосования собственников установили индивидуальный тепловой пункт (ИТП). Голосование было в начале года, протокол общего собрания есть, работы подрядчик закончил ближе к зиме, акт ввода в эксплуатацию подписан. Но ни техзадания, ни договора подряда, ни смет, ни этого акта нам на руки не дают: говорят «всё в УК, приходите знакомьтесь», а когда приходим — то нужного человека нет, то документы «в архиве», то «запросите письменно». Поэтому хочу составить нормальный письменный запрос, чтобы они уже не отмахнулись, а именно:
1) Полный комплект документов по установке ИТП — от технического задания и договора подряда со сметами до акта ввода в эксплуатацию, всё, что касается работ, выполненных по итогам голосования собственников в 2024 году.
2) Информацию о подготовке ИТП и системы горячего водоснабжения к отопительному сезону 2025–2026 годов: какие сроки, какой перечень работ планируется (промывка, опрессовка и прочее) и кто за это отвечает, в рамках Приказа Минэнерго России от 13 ноября 2024 г. № 2234.
3) Получение ключей от подвального помещения и чердачного помещения председателем совета дома — сейчас ключей у нас нет, и на все просьбы отвечают, что председатель не сотрудник УК и доступ ему не положен.
Хочется, чтобы запрос был аргументирован по действующему законодательству — ЖК РФ, Правила № 170, ПП № 491, ПП № 416 и так далее, чтобы было понятно, что УК обязана это предоставить, а не делает одолжение. И ещё: если они и на этот запрос не ответят или откажут, помогите составить жалобу в жилищную инспекцию, чтобы её приняли и чтобы был толк.
