Отказ в перерасчёте за воду при несвоевременной подаче заявления о временном отсутствии
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Муж работает вахтовым методом, дома подолгу не бывает. Показания по счётчикам холодной воды не передавали примерно полгода. Решили сделать перерасчёт, собрали справки: с работы — о том, что он действительно на вахте, и из института сына — он студент-очник и проживал в квартире в этот период. Обратились, а нам отказали. Говорят, что заявление на перерасчёт нужно подавать или до того, как уедете, или не позже 30 дней после возвращения. А у нас сроки вышли. Ещё раньше приходил контролёр, составили акт проверки показаний, но тогда мы не догадались сразу написать заявление. В период отсутствия расход по счётчикам был, потому что приезжал сын. Подскажите, можно ли теперь что-то сделать? Спасибо.