Заблокировал аккаунт в онлайн-казино по собственному желанию, а казино разблокировало без моего согласия: могу ли я вернуть деньги через чарджбек?
Здравствуйте! Я из Беларуси. Дело в том, что я заблокировал свой аккаунт в онлайн-казино, потому что много проигрывал. Я обратился в службу поддержки, и они заблокировали мой аккаунт. У меня есть переписка и скриншоты, где они подтверждают, что это блокировка по моей просьбе для самоконтроля. Но при первой же моей просьбе разблокировать они сразу всё разблокировали, и я опять проиграл кучу денег. Насколько я знаю, казино не имеет права разблокировать аккаунт, который клиент сам заблокировал в целях самоконтроля. Могу ли я сделать чарджбек? Казино возвращать средства отказывается.
