Задержка с проведением экспертизы VIN-номера автомобиля при регистрации и проблемы в общении с органами
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, вот какая история вышла: купили машину, хотели поставить на учёт, но в ГИБДД отказали, потому что вин-номер плохо читается и нужна экспертиза. Меня повезли в местный участок, там я прождала часа три, потом выдали какое-то направление на исследования и сказали, мол, записывайтесь по телефону, который там указан. Я стала звонить по этому номеру, а там какая-то девушка нахамила, сказала, что она не записывает на экспертизы, и чтобы я отправила ей данные авто в мессенджере, тогда она якобы напишет, на какой день мы записаны. Я всё отправила, но уже прошла неделя, а никто так и не ответил и не сообщил ничего. Что теперь делать, куда обращаться?