Проблемы с выводом средств с инвестиционной платформы и непонятные требования
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, вот зарегистрировался я на одной инвестиционной платформе, назовём её ФинСервис. Внёс небольшую сумму денег, начал там работать, покупал разные активы, но прибыль выходила совсем маленькая. После того как попробовал вывести часть средств, мне позвонил какой-то человек, представился ассистентом поддержки, и начал объяснять, что если я не закрою какое-то бенефициарное плечо, то вообще не смогу вывести деньги. Я поискал в договоре и на сайте, но не нашёл никаких упоминаний про третьего бенефициара, а он опять звонит и настаивает, что это в моих интересах и пока это не уладится, вывод заблокирован. Даже менеджер, с которым я связывался, в растерянности и не может ничего внятно сказать. Как так, не могу понять, в чём вообще дело и что теперь делать. Уже голова кругом идёт, не знаю, куда обращаться и как быть с этими деньгами.