Вопрос о необоснованном списании денег с карты и блокировке при отсутствии исполнительного производства
Добрый вечер, такая проблема: с моей банковской карты внезапно сняли средства, причём я проверил на официальном портале государственных услуг — никаких арестов не значится, да и раньше не было. Карту до сих пор не разблокировали, хотя по идее, если ареста нет, она должна работать. Я написал обращение в органы принудительного исполнения, но мне пришёл ответ, что производства по моему делу не существует. Непонятно, на каком основании деньги списали и почему карта заблокирована, ведь по закону арест счетов должен быть оформлен официально, а тут ничего нет. Что мне делать в этой ситуации? Может, нужно куда-то ещё жаловаться или запрашивать документы? Спасибо за помощь.