Как юридически грамотно объяснить родительнице, что учитель не обязан круглосуточно отвечать на смс и присылать домашние задания?
Здравствуйте. Я работаю учителем в школе, классный руководитель одного из классов. Одна из родительниц написала мне сообщение в мессенджере в прошлую субботу, то есть в мой законный выходной. Я смогла ответить ей только днём в понедельник, когда вышла на работу, поскольку оперативно решить её вопрос не в моих полномочиях и компетенции. Суть проблемы: её ребёнок получил «2» за домашнюю работу, которая не была выполнена. Само задание в бумажном дневнике записано не было, и теперь мать требует, чтобы учителя в обязательном порядке присылали все домашние задания через СМС или мессенджеры каждому родителю. У нас школа находится в отдалённом северном районе, связь часто плохая, интернет практически отсутствует, поэтому никаких электронных систем (типа электронного дневника) у нас не предусмотрено. Продолжаем работать с обычными бумажными дневниками. Я пыталась объяснить ей, что не обязана круглосуточно отвечать на сообщения, особенно в выходные дни, когда у меня по закону время отдыха, тем более что в моей должностной инструкции и трудовом договоре таких обязанностей не прописано. Она же ссылается на общие нормы об информировании родителей, но, на мой взгляд, это не подразумевает рассылку смс в нерабочее время. На просьбу прийти для беседы в школу она ответила категорическим отказом, говорит, что я специально уклоняюсь. Подскажите, как юридически грамотно изложить ей все эти аргументы, возможно сославшись на конкретные нормы трудового законодательства или закон об образовании, чтобы она поняла, что её требования не основаны на законе? Спасибо.