Ответственность ресторана за кражу вещей из гардероба без гардеробщика
Добрый день! В одном ресторане у дочери из гардероба украли пакет с вещами. Там было кое-что из одежды и аксессуаров, общая стоимость где-то 15 тысяч рублей. Обратились к администратору, попросили посмотреть записи с камер. Оказалось, камера только над входом в гардероб. По видео видно, как мужчина зашел в гардероб без пакета, а вышел с пакетом, очень похожим на тот, что пропал. Пакет был из пункта выдачи интернет-магазина, на нем наклейка с данными получателя. По этой наклейке нашли телефон, звонили этому мужчине и его супруге, но они все отрицают и отказываются возвращать. Беда в том, что в гардеробе не было гардеробщицы, никаких номерков не выдавали, вещи просто оставляли на вешалках. Сотрудники ресторана нам сразу сказали, что за оставленные вещи они ответственности не несут, мол, это зона без присмотра. Вопрос: можно ли привлечь ресторан к ответственности, если виновный не будет найден или откажется возмещать ущерб? Должны ли они как-то компенсировать, ведь услуги гардероба по факту не предоставлялись, но помещение для посетителей открыто?