Отказали в гарантийном ремонте стиральной машины, потому что мастер уволился — что делать и как заставить компанию исполнить обязательства
В общем, полетела стиралка, вызвали мастера из нашей местной конторы. Ну, он починил, вроде, все нормально. Через пару недель – опять та же беда. А гарантия еще не прошла, сказали, месяц на работу. Я звоню – мол, делайте ремонт по гарантии. А мне барышня отвечает – тот мастер уволился, а они за него отвечать не могут, и в ремонте отказывают. На словах говорили, что если что – звоните, все исправим, а как до дела дошло – извините. Что мне теперь делать? Платить заново? Документ о приемке у меня, квитанция есть. Как их заставить чинить?
