Фирма-поставщик делает для нас (покупателя) кепки с нашим логотипом на заказ. Нужна ли на них маркировка? Если да, то можно ли наклеить наклейку, а не пришивать ярлык? В ТН ВЭД кепки — код 6504 или 6505? Документы на пошив у нас есть, в них не указана маркировка.
Добрый день! Купил водонагреватель в начале осени 2024. Только что он перестал включаться и греть воду. Взял гарантийный талон (там написано 1 год), пошел в магазин, объяснил ситуацию. Продавец даже смотреть не стал, сразу сказал — там ТЭН сгорел, а это расходник, гарантия не покрывает. Приняли отказ. До конца гарантии три месяца. Что мне делать? Ведь если бы они открыли и проверили, я бы поверил, а так — просто отфутболили. И везде читал, что ТЭН при нормальной эксплуатации не должен выходить из строя за такой короткий срок. В талоне про расходники ничего не написано, только что гарантия на год. Объясните, правильно ли они отказали и как мне добиться ремонта?
Доброго времени. Как мне вернуть котенка? Новая хозяйка держит его (мейн-кун) в клетке, по видео видно, что в депрессии. Деньги я ей отдал полностью.
Здравствуйте, заказал по интернету запчасть, но она оказалась бракованной. К сожалению, 90 дней уже давно прошли, поэтому продавец требует заключение от автосервиса, что деталь действительно неисправна. Я сходил в сервис, но там сказали, что не умеют составлять такие документы юридически грамотно. Очень нужна помощь в составлении этого заключения. Запчасть — гильза для блока двигателя на ЗМЗ 402, для ГАЗ 24. Покупал на сайте avtoall (не помню точное название магазина, кажется, они называют себя «автозапчасти»). Приложил фото гильзы — на ней видна глубокая царапина, из-за которой двигатель не работает нормально. Спасибо.
Как оформить возврат обуви в Честный знак при отсутствии коробки и чека у покупателя.
Купила книгу в упаковке, была закрыта. Прийдя домой , после вскрытия упаковки, оказалась не та книга. Чек сохранился. Книга купленная на кануне.
Здравствуйте! Я написала про возврат товара по браку, указала, что привезли не тот товар. Мне нужен был размер М (70-110), а привезли XL (120-170). Продавец отклонил мой запрос, написав, что если хочу оспорить решение, то зайти в раздел «Брак - не тот товар привезли». Я зашла туда, но не могу разобраться, как дальше оспорить. Во вложенном фото чека видно артикул, но коробка запечатана — я просто вскрыла, товар не использовала. Что мне делать?
Придя домой обнаружил, что нет пачки масла. Пакет не порван. В чеке масло пробито. Можно ли посмотреть камеру-куда испарилась масло. Магазин обычный, круглосуточный
Заказал я балконный блок. Через три недели привезли и установили, вроде нормально всё было. Но спустя неделю заметил, что на большом окне и на двери внутри стеклопакета дистанционная рамка сделана из обрезков, а не из цельных уголков. Всего четыре таких места. Обрезки эти торчат как попало, не ровно: на одном стекле отступ от угла сантиметров двадцать, на другом — сбоку, на двери тоже с разных сторон. В остальном качество устраивает, но вид портится. Могу ли я потребовать заменить стеклопакеты на такие, где рамка будет в углах цельная, чтобы эстетика не страдала?
