Стиральная машина сломалась на гарантии через 7 месяцев, магазин ремонтирует по гарантии, а я хочу вернуть деньги или заменить товар — что делать?
Здравствуйте, стиральной машине 7 месяцев, сломалась, на гарантии, магазин забрал, сейчас она в сервисе, сказали заказали запчасти, много запчастей, я спросила чья вина, сказали всё перекорежено скорее всего при транспортировке, обещают отремонтировать по гарантии продавца, а я не хочу машинку после ремонта, что можно сделать чтобы вернули деньги или заменили товар, у меня есть чек и гарантийный талон