Вопросы по сфере Защита прав потребителей

Возврат денег за услуги
Как отключить подписку PodpiskaPro.ru и вернуть деньги, если списывают без моего ведома?
Мне включили без моего ведома подписку на сайте г. Екатеринбург PodpiskaPro. ru. Не могу с ними связаться, не обладаю такой информацией, чтобы отключили подписку и вернули деньги мои, которые они нагло списали с моего счета. В банковской выписке видно, что каждый месяц списывают одну и ту же сумму, а на сайте нет никаких контактов, только форма входа. Я даже нашел их договор оферты, но там только юридический адрес и никаких телефонов. Писал на email, который нашел в интернете, но тишина.
Вопрос №108096Ответы: 1
30.08.2026#Нужен адвокат
Возврат денег за услуги
Могу ли я вернуть деньги за аренду жилья, если не предупредили о соседстве с курами и свиньями?
Здравствуйте, смогу ли я вернуть деньги за аренду жилья на короткий срок, т. е. на отдыхе, если заранее не предупредили, что комната будет прямо рядом с сараем, где куры и свиньи. Это очень неудобно, и в объявлении про это ничего не было. Хозяин отказался возвращать деньги. Подскажите, есть ли у меня шансы?
Вопрос №108066Ответы: 1
30.08.2026#Нужен адвокат
Возврат денег за услуги
Учебный центр не выдаёт сертификаты после окончания обучения более месяца, что делать?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно поступить в данной ситуации. Проходила курсы на парикмахера универсала, по окончанию должна была получить диплом, но качество обучения меня не устроило и мы с учебным центром сделали перерасчет, обучилась я только на колориста. Прошла два блока, по которым должна была получить сертификаты, с окончания обучения прошло уже больше месяца, а они кормят завтраками, а то и вообще игнорируют. В договоре прописано, что документы должны выдать в течение двух недель после окончания, но они тянут. Мне уже в срочном порядке требуют на работе, а у меня нет сертификатов. Подскажите, как я могу поступить в этой ситуации?
Вопрос №108062Ответы: 1
30.08.2026#Нужен адвокат
Возврат денег за услуги
Медцентр вычеркнул оплаченные анализы из карты пациента: что делать и куда жаловаться
Здравствуйте, пришла проходить медкомиссию за свой счёт в платный медцентр. В перечне были анализы, я за них заплатила, есть квитанция. А в карте пациента эти анализы вычеркнуты, будто я их не сдавала. Похоже, экономят на анализах.
Вопрос №108040Ответы: 1
30.08.2026#Нужен адвокат
Возврат денег за услуги
Автошкола не выдаёт свидетельство после сдачи экзаменов: можно ли требовать снижения цены и куда жаловаться
Добрый день уважаемые юристы, ситуация в следующием. Заключил договор на обучение с автошколой в нашем городе. Обучение прошел, все нормально. Экзамены внутренние сдал 11 июля. Но вот незадача - мне нужно уехать из города на длительное время, и я пришел в автошколу в начале августа, попросил выдать свидетельство об окончании. А они говорят, что оно не готово, выдать не могут. Я объяснил, что уезжаю, ждать не могу. Тогда они потребовали показать билеты на отъезд. В договоре же у меня написано, что после успешной сдачи экзаменов они обязаны выдать свидетельство о профессии водителя. Я сдал еще в июле, а свидетельства до сих пор нет. Вопрос: могу ли я требовать снижения цены договора из-за того, что они не выполняют свои обязательства? И куда можно пожаловаться на автошколу?
Вопрос №108023Ответы: 1
30.08.2026#Нужен адвокат
Возврат денег за услуги
Заказала шкафы, внесла предоплату, но фасады не установили в срок: как привлечь фирму к ответственности по договору и чекам
Добрый день. В декабре 2022 заказала шкафы, внесла часть оплаты. Установка должна была быть в конце января 2023. В итоге, к моменту установки были не готовы фасады. Установили только корпуса. На сегодняшний момент фасады вроде готовы, но то у них установщик не может, то ещё что-то. У меня есть договор и чеки об оплате. Можно как-то привлечь фирму к ответственности?
Вопрос №108022Ответы: 1
30.08.2026#Нужен адвокат
Возврат денег за услуги
Могу ли я требовать подменную стиральную машину на время ремонта по гарантии, если продавец забирает её на экспертизу и ремонт, а срок доставки в сервис увеличивается?
Добрый день. У меня стиральная машина перестала нагревать воду, видимо, тэн сгорел. По гарантии продавец забрал её на экспертизу и ремонт. Сказали, что срок ремонта от 14 до 45 дней с момента, когда она поступит в сервисный центр. Но в сервис её отправят только через неделю, потому что ждут попутную машину, чтобы увезти. В итоге срок увеличивается ещё на неделю. Вопрос: могу ли я на это время попросить подменную стиральную машину прямо в магазине? И не будет ли продавец отказывать, говоря, что до экспертизы неизвестно, по чьей вине поломка, поэтому ничего не выдадут? Заранее спасибо.
Вопрос №107987Ответы: 1
30.08.2026#Нужен адвокат
Возврат денег за услуги
Сломалось по гарантии: какие сроки ремонта и что делать, если запчастей нет? Права потребителя и что будет после гарантии
Добры вечер. Нужна консультация по гарантийному и пост гарантийному ремонту. У меня сломалась стиральная машина, ещё гарантия не кончилась, отдал в сервис, а они говорят запчастей нет, ждите. Хотелось бы узнать какие сроки на ремонт по гарантии и что делать, если после гарантии сломается? Какие у меня права? Может быть кто-то сталкивался. Заранее спасибо.
Вопрос №107986Ответы: 1
30.08.2026#Нужен адвокат
Возврат технически сложных товаров
В течение какого времени можно вернуть смартфон в магазин после покупки, если он не понравился, и как вернуть деньги при недостатках?
Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени можно вернуть смартфон в магазин после покупки? Купил вчера, но он мне разонравился. В магазине сказали, что если не подошел, то только в течении 14 дней и только если не пользовался. А я читал, что по закону можно вернуть и позже, если есть недостатки. У меня чек есть, коробка и все пленки на месте, смартфон не царапанный. Можно ли его вернуть или обменять? И что для этого нужно? Спасибо.
Вопрос №107945Ответы: 1
30.08.2026#Нужен адвокат

Защита прав потребителей — адвокаты по потребительским спорам

Профессиональная защита прав потребителей: возврат товара, расторжение договора, возмещение ущерба. Консультации и сопровождение в суде.

Административное право

Арбитражное процессуальное право

Банковское и финансовое право

Защита прав потребителей

Земельное право

Интеллектуальная собственность и информационное право

Корпоративное и предпринимательское право

Медицинское право

Миграционное право

Налоговое и таможенное право

Наследственное право

Семейное право

Страховое право

Судебный процесс и исполнительное производство

Трудовое и социальное право

Уголовное право и процесс

Экологическое право

Вопросы по сфере Защита прав потребителей

Как отключить подписку PodpiskaPro.ru и вернуть деньги, если списывают без моего ведома?

Могу ли я вернуть деньги за аренду жилья, если не предупредили о соседстве с курами и свиньями?

Учебный центр не выдаёт сертификаты после окончания обучения более месяца, что делать?

Медцентр вычеркнул оплаченные анализы из карты пациента: что делать и куда жаловаться

Автошкола не выдаёт свидетельство после сдачи экзаменов: можно ли требовать снижения цены и куда жаловаться

Заказала шкафы, внесла предоплату, но фасады не установили в срок: как привлечь фирму к ответственности по договору и чекам

Сломалось по гарантии: какие сроки ремонта и что делать, если запчастей нет? Права потребителя и что будет после гарантии

В течение какого времени можно вернуть смартфон в магазин после покупки, если он не понравился, и как вернуть деньги при недостатках?

Защита прав потребителей — адвокаты по потребительским спорам