Требование возврата денег за некачественную косметологическую услугу в рамках бартерного соглашения
Здравствуйте! У меня сложилась такая история: я договорилась на бартер с косметологом. Она должна была сделать мне увеличение губ, вся работа оценивалась в 8.000 рублей по ее прайсу, а я взамен бесплатно отработала у нее онлайн целый месяц. Мы все обговорили, и есть какие-то подтверждения наших договоренностей. Но вышло так: после первой части процедуры, когда ввели 0,6 мл, а оставшиеся 0,4 мл оставили на потом, сразу появилась асимметрия. Мастер говорила, что это пройдет, нужно подождать. Однако прошло уже 4 месяца, а асимметрия не ушла, плюс еще образовался какой-то комок. Косметолог живет в другом регионе и постоянно откладывает приезд, чтобы доделать работу. Недавно я попросила вернуть деньги, но она отказалась и теперь игнорирует, сваливая все на меня. Раз она не завершила услугу и есть явные дефекты, могу ли я требовать от нее возврат денежных средств полностью? Учитывая, что работа выполнена некачественно и не до конца.