Звонят на сотовый телефон, представляются газовой службой. Говорят, что надо проверить оборудование, надо чтобы кто-то был дома, а то отключат. Может быть такое? Я не вызывал никаких проверок, но они звонят и говорят по графику. Не пойму, развод или реально.
Добрый день. Скажите пожалуйста имеют ли право подавать на меня в суд за то, что я не забрала посылку с таблетками. В августе прошлого года пришла посылка, которую я не забрала. Сейчас мне звонят и говорят, что на меня открыто дело и я должна оплатить 5500 грн за возмещение ущерба или купить у них эти таблетки, которые мне не нужны, т.к. раньше их таблетки мне не помогли. Прислали ещё какие-то документы с договором и актом, но я их не подписывала. В противном случае говорят, что меня ждёт депортация, потому что я сейчас не в своей стране. Имеют ли они на это право?
Здравствуйте! Купил я телевизор дней пять назад, он проработал два дня и всё, перестал включаться. Принёс в магазин, начинаю говорить с продавцами, что в течение четырнадцати дней после покупки должны вернуть деньги или обменять товар. А они мне говорят, что это сделают только после заключения сервиса, а это ждать около сорока дней. Подскажите, что мне делать, можно ли сразу забрать деньги или поменять товар? У меня и чек и гарантийный талон есть. Спасибо.
Отдал вещи в ателье, с меня сразу взяли оплату заранее за замену молнии, квитанцию выдали. А могу я забрать вещи назад, пока они еще не приступили к выполнению работ? Вдруг я передумал у них обслуживаться, что тогда? Деньги же мне вернут, раз работу так и не начали?
Здравствуйте. Купили с женой путёвку на неделю в Анапу. Умер дедушка в день вылета, и мы не смогли поехать. Сообщили об этом туроператору, он отказывается вернуть деньги. У нас есть свидетельство о смерти, но они говорят, что это не их проблема. Как нам вернуть деньги? Может, есть какие-то сроки или куда жаловаться?
Здравствуйте! У меня сложилась неприятная ситуация с одним крупным строительным магазином. Я оплатил заказ на самовывоз по полной предоплате безналом на сумму больше 300 тысяч рублей. Товар мне уже не понадобился, я решил его не получать и вернуть деньги. Мне сказали написать заявление на возврат, сказали что рассмотрят за 3 дня и дадут ответ. Заявление было странное, меня смутила форма, там были какие-то нехорошие пункты, поэтому я побоялся указывать свои настоящие ФИО и паспортные данные, и вписал вымышленные. Через 3 дня я пришёл за деньгами, а они просят предъявить оригинал паспорта. На мой вопрос зачем им мой паспорт, они ответили: обращайтесь к юристам. В итоге я без денег и без товара, чек об оплате у меня есть. Прошу разобраться, куда мне обратиться, готов предоставить все данные. Мой номер для связи 8-9**-***-**-**
Здравствуйте, купила онлайн-курсы в одной известной школе (название не буду писать). Оплата была полная, но в рассрочку, которую предоставил куратор. Услуга — доступ к платформе и 64 урока с преподавателем по скайпу. Я прошла 31 урок. Хотела написать претензию на возврат денег, посмотрела референсы в интернете, а там все указывают номер договора с онлайн-школой. И тут я поняла, что у меня вообще не было никакого договора, всё как-то условно, только счета на оплату в личном кабинете и переписка с куратором. Теперь не знаю, что делать. Могу ли я вообще требовать возврат, если договор не подписан? И как правильно составить претензию, если нет номера договора? Подскажите, пожалуйста.
В аптеке продали товар с большей дозировкой, хотя я показывала назначение врача. Меня даже не предупредили о другой дозировке. Самое ужасное, что лекарство оказалось такого же названия, но другой формы выпуска - с антибиотиком. Соответственно то, что мне продали, оказалось рецептурным. Продали само собой без рецепта. Хотя мне нужно было лекарство с таким же названием, но меньшей дозировки и без антибиотика в составе (отпускается без рецепта). Как мне вернуть деньги? Оно стоит в пять раз дороже, чем то, что мне нужно. Я могла навредить здоровью этим лекарством.
Здравствуйте. Как отказаться от уже оплаченных навязанных авто услуг? Срок 10 дней со время покупки ещё не прошёл. В договоре прописано что можно отказаться, но салон упирается, говорят услуги уже оказаны. Подскажите, как быть, куда писать заявление и что в нём указать?
