И где же бесплатный ответ? К сожалению не дождалась. Я писала тут про то, как делится квартира при расторжении брака, ждала ответа почти неделю, а ничего нет. Ситуация срочная, муж уже подаёт документы, а я без советов не знаю, что делать с долями и ипотекой. Обещали быструю консультацию, а толку ноль.
Здравствуйте! У меня вот какая беда: около моего дома стоит электрический столб, который уже давно выглядит совсем ветхим, с трещинами и ржавчиной. Я очень боюсь, что в плохую погоду он может упасть и повредить мой забор, а может, и хуже — нанести ущерб дому или даже кому-то из соседей. Слышал, что если такое произойдет, то организации, которые отвечают за эти сети, часто отмахиваются и не хотят платить за ремонт или компенсировать убытки. Вопрос в том, что мне сейчас делать? Куда лучше всего написать жалобу, чтобы эту опасную штуку проверили и починили, а я мог быть спокоен за свою собственность? Еще хотел бы узнать, нужно ли как-то документально зафиксировать эту ситуацию, например, сделать фото или обратиться к участковому, чтобы потом было проще доказать вину ответственных. Заранее большое спасибо за совет!
Здравствуйте, такая ситуация: перевозили стулья, вроде как упаковали их неплохо – в картон и плёнку, но в итоге при доставке обнаружились сколы и царапины. Перевозчик утверждает, что для такой мебели обязательно нужна обрешетка, и раз её не было, то они не обязаны компенсировать ущерб. Я не знал про это требование, в договоре на перевозку что-то говорится про надлежащую упаковку, но конкретно про обрешетку не указано. Изначально упаковка выглядела целой, но что случилось в дороге – не понятно. Подскажите, пожалуйста, по каким-то правилам или законам, обязательно ли делать обрешетку для стульев при перевозке? И если нет, то на каком основании они могут отказаться от оплаты ущерба? Может, есть какие-то стандарты или практика в таких делах?
Добрый день! Нашла банковскую карту и сразу же оплатила ей пару покупок в аптечном киоске и сетевом магазине на общую сумму 3,600 руб., все операции прошли в течение часа в тот же день. Чеки от операций у меня сохранились, больше карту не трогала. Что мне теперь предпринять? Стоит ли бежать в банк или сообщать в полицию, может, есть риск, что меня привлекут за мошенничество или что-то подобное? Подскажите, как правильно поступить, чтобы избежать проблем.
У меня есть участок в одном из населённых пунктов, и соседний землепользователь без моего ведома поставил металлический гараж, который заходит на мою территорию примерно на полметра, судя по замерам. В документах на землю указаны точные границы, и это явное нарушение. Я уже устно просил его убрать эту часть, но он отказывается, ссылаясь на какие-то старые договорённости, которых нет в письменном виде. Как можно заставить этого нарушителя убрать с моей земли эту часть гаража, возможно ли через претензию или нужно сразу в суд обращаться, и какие документы мне нужно подготовить, например, кадастровый паспорт или акт осмотра?
Вот такая история часто бывает: люди покупают ножи для ледобура, а потом выясняется, что не угадали с вращением — то ли правое, то ли левое нужно, или размер не тот подходит. И начинают требовать вернуть деньги или поменять товар. А по закону как вообще обстоят дела? Ножи ведь это не просто какая-то мелочь, а часть оборудования, и если они в хорошем состоянии, но просто не подошли, то можно ли их сдать обратно? Ещё важно, не испорчена ли упаковка и не пользовались ли уже ими — это всё влияет. По слухам, есть какие-то списки товаров, которые нельзя возвращать, но про ножи для ледобура точно не ясно. Как разобраться в этой путанице с точки зрения прав потребителя?
Здравствуйте, я арендовала квартиру, был внесен залог в размере восьми тысяч рублей. Дети немного порвали обои в двух комнатах – повреждения несерьезные, всего пару небольших разрывов. Теперь арендодатель требует с нас тридцать тысяч рублей, говорит, что это на ремонт, и угрожает, что подаст в суд, если не заплатим. При въезде мы осматривали квартиру, обои были в нормальном состоянии, но мы ничего не подписывали особо. Договор аренды у нас есть, но я не помню, чтобы там что-то подробно про ущерб было прописано. Как мне поступить? Может, можно как-то договориться или оценить ущерб поменьше? Боюсь, что за такие пустяки придется платить огромные деньги, и не хочу судиться.
Здравствуйте, я снимала квартиру по договору аренды, решила переехать и за месяц до съезда письменно уведомила об этом собственника. Он сразу начал активно выставлять квартиру на рынок и назначать просмотры с потенциальными арендаторами. Я подумала и поняла, что не хочу допускать никаких показов, пока ещё живу там, потому что в квартире полно моих личных вещей и мебели, также у меня живёт кошка, и вообще вся эта суета будет мне сильно мешать и вызывать стресс. Когда я высказала своё несогласие собственнику, он в резкой форме заявил, что имеет полное право проводить просмотры за две недели до моего отъезда, и это якобы обычная практика. При заключении договора аренды мы вообще не обсуждали вопросы доступа собственника в квартиру для подобных целей, поэтому сейчас я в замешательстве. Подскажите, пожалуйста, кто в этой ситуации прав — я или собственник? Если можно, разъясните с опорой на конкретные нормы законодательства, например, Гражданского кодекса или Жилищного кодекса, чтобы я могла понять свои права. Заранее спасибо за помощь!
Столкнулся с такой проблемой: заказал товар в онлайн-магазине, который специализируется на электронике, оплатил его через платёжную систему, но потом оказалось, что и служба поддержки сайта, и продавец говорят, что деньги на их счёт не пришли. Из-за этого они не хотят ни возвращать деньги, ни высылать товар, хотя у меня есть бумажка из банка, где чётко видно, что транзакция прошла успешно и средства списались. Уже неделю пытаюсь разобраться, писал им несколько раз, но в ответ только отписки – типа, у них в системе ничего не отображается. Подскажите, как быть в такой ситуации, можно ли как-то заставить их выполнить обязательства или хотя бы вернуть деньги? Это же похоже на обман, наверное, нарушаются какие-то потребительские права.
