Можно ли вернуть лишние деньги с транспондера без расторжения договора и что делать, если компания отказывает
Доброго денечка. Я пользуюсь транспондером для проезда по платной дороге. Недавно ездил на юг и положил на счёт денег с запасом, примерно 3000 рублей, чтобы точно хватило. Теперь планирую снова воспользоваться транспондером только через год. Позвонил в службу поддержки, и мне сказали, что вывести лишние деньги можно только если полностью расторгнуть договор. А я не хочу заниматься этой волокитой, мне просто нужно вернуть свои же излишки. Подскажите, законно ли так поступает компания? И если я напишу жалобу в Роспотребнадзор или другую инстанцию, решу ли я вопрос в свою пользу? Спасибо заранее.