Что делать, если транспортная компания потеряла деталь для штатива: как получить компенсацию больше суммы оценки
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Уехал в командировку в другой город и обнаружил, что забыл дома быстросьемную площадку от головы штатива. Это небольшая, квадратной формы пластиковая штучка, которая крепится к фотоаппарату для быстрой установки его на штатив. Я связался с родственником, чтобы он отправил её транспортной компанией. Отправитель оценил её в 1000 рублей, плюс доставка 950 рублей до моего города. Посылка должна была прийти в течение нескольких дней, но в итоге всё пошло не по плану. После многочисленных звонков, прошло около месяца, родственник написал претензию. Рассмотрев её, компания ответила, что товар утерян, и они готовы вернуть 1950 рублей в качестве компенсации. Но всё дело в том, что я не мог работать, т.к. отправление шло больше указанного срока, и к тому же без этой детали штатив, который стоит немало, теперь оказался просто бесполезной игрушкой. Прошерстил интернет такой детали нет в продаже, если покупать отдельно голову от штатива, подобная стоит более 6000 рублей. Вот сижу и думаю, что мне делать. Получается, из-за транспортной компании я выкину штатив. Подскажите, могу ли я каким-то образом получить компенсацию больше той суммы, которую компания готова выплатить?