Получила новый паспорт но банки считают его недействительным что делать
Получила новый паспорт в подразделении МВД по месту жительства, он выдан в этом году, все данные верны, но в банках его не принимают — говорят, что он недействителен, якобы в базе не числится. Сходила в два банка, в одном даже на камере сняли и сказали звонить в миграционную службу. Паспорт новый, я меняла его по возрасту, старый сдала. В миграционной сказали, что все в порядке и данные переданы, но в банках уже неделю проблема. Что делать? Может, есть какой-то реестр или нужно заявление писать? Или это ошибка в системе, и как ее исправить?