Как добиться возврата денег за обучение, если не предупредили об использовании запрещённого в РФ софта?
Здравствуйте! Очень нужна юридическая помощь. Я оплатила онлайн-курс в одной образовательной организации. Перед оплатой мне ничего не сказали о том, что в процессе обучения придётся работать с программами, которые на территории РФ официально запрещены к использованию (иностранное ПО без лицензий). Когда я это выяснила, сразу написала претензию с требованием вернуть деньги, так как не могу продолжать обучение из-за рисков и несоответствия ожиданиям. Но получила отказ, мол, в договоре мелким шрифтом есть пункт о возможном применении сторонних ресурсов. Правомерно ли это? Подскажите, как действовать дальше? Есть ли шанс вернуть средства через суд, ссылаясь на нарушение закона о защите прав потребителей? Заранее благодарна за любой совет!