Отказывают в замене паспорта из-за отсутствия данных о получении гражданства РФ в 1994 году, хотя ранее уже выдавались паспорта
Здравствуйте, у меня такая проблема: я гражданка России, но родилась не в России, а в Таджикской ССР в 1989 году. Мои родители русские, родились на территории нынешней РФ, но в период моего рождения работали в другой республике, в 1994 году вернулись в РФ, папа и мама получили русские паспорта/ гражданство (Иркутская обл, Усольский р-н). Сейчас я меняю паспорт и мне отказывают в его замене ссылаясь на то что у них в базах нет точного даты и места, когда я по возвращению с моими родителями получила гражданство РФ. Мол им надо делать запрос в другой регион, где мои родители получали гражданство и когда придет подтверждение, тогда на основании ее они мне выдадут паспорт. Как такого отказа они не дают, но и паспорт сразу не выдают, говорят буду делать запрос и это займет до 3 месяцев, так как там куда они отправят его, могут игнорировать его неделями. МВД города Туапсе, Краснодарский край. Запрос делала через госуслуги
То что у меня уже два паспорта выданных в РФ: один в возрасте 14 лет, другой после заключения брака в 2017 году - это неважно. Начальник миграционного центра заявила, что если из региона не придет подтверждения, что я принимала гражданство по приезде в РФ в 1994, то возможно я и не являюсь гражданкой РФ и мне придется получать гражданство. Подскажите, насколько правомерны действия работников МВД и куда можно написать жалобу? В прокуратуру?
