Помощь или мошенничество: подозрительные звонки от якобы государственных служб после утечки кода
Здравствуйте, мне вчера звонили из какой-то компании по доставке подарков, якобы мне заказали цветы, потом они попросили сказать код, утверждая, что это номер заказа для подтверждения доставки, и я, к сожалению, его продиктовала, потому что всё выглядело очень правдоподобно. После этого я сбросила звонок, и через несколько минут мне позвонил человек, представившийся сотрудником федеральной службы финансового контроля, который заявил, что это были мошенники, и попросил меня зайти на портал госуслуг. Он сказал, что заблокировал доступ злоумышленнику, но тот успел сменить пароль, так что мне пришлось его восстанавливать. Когда я вошла, он прислал сообщение с описанием доверенности, оформленной на моё имя с электронной подписью, которая якобы связана с какими-то противоправными деяниями. Он объяснил, что ситуация серьёзная, упомянул, что мошенник мог получить доступ к документам моих родителей (я несовершеннолетняя), и строго-настрого наказал никому об этом не рассказывать и не обращаться в другие службы, пока не дадут разрешение, угрожая статьями закона. Потом он посоветовал обратиться в ведомство по финансовому мониторингу, но предупредил, что мою заявку могут не принять. Через некоторое время он сообщил, что заявку одобрили, и это большая удача, после чего скинул контакт в мессенджере для связи. Я позвонила в это ведомство, снова описала ситуацию, и сотрудник задавал сложные вопросы, угрожая прекратить разговор, если я не отвечу, и даже подшучивал, говоря, что от его вопросов можно упасть в обморок. Это нормально для таких служб? Затем он велел найти в интернете по запросу «служба безопасности» и запомнить два номера телефона с первой ссылки, что я и сделала. Он прислал свой контакт для сравнения, я проверила, позвонила по указанному номеру, и мне ответил мужчина с другим голосом. Я рассказала ему всё, а он заявил, что не верит мне, считает соучастницей и грозил, что за мной и родителями приедут и дело дойдёт до суда. Я умоляла о помощи, но он был непреклонен, пока после слёз не сказал позвонить обратно в ведомство и запросить какой-то декларированный лист, после чего дал разрешение на что-то, но я ничего не поняла. Он поставил два условия: не действовать самостоятельно и никому не рассказывать, угрожая арестом в случае нарушения. Я снова связалась с ведомством, попросила этот лист, и сотрудник спросил, есть ли дома наличные, на что я ответила, что немного есть. Он велел обыскать дом, я нашла только мелочь, и тогда он попросил сфотографировать банковские карты родителей и данные о накоплениях для якобы какого-то документа. Скажите, пожалуйста, это мошенничество и какое именно? Или всё-таки мне правда хотят помочь?