Опоздал на рейс всего на 4 минуты из-за пробок, а билеты по невозвратному тарифу. Можно ли хоть как-то вернуть деньги, ну хоть часть? В билете написано, что невозвратные, но я слышал, что бывают исключения. Документы: есть справка от ГИБДД о пробке и накладная от такси, где время посадки указана. Перевозчик - известная российская авиакомпания, рейс из Москвы в Санкт-Петербург.
Добрый день! Подскажите пож. у меня есть претензия к самозанятому, он мне не выдал акт выполненных работ и электронный чек на оплаченные услуги. Сейчас он всячески уклоняется от предоставления документов. Я обращался к нему в мессенджере, просил прислать, но он игнорирует. В договоре, который мы подписали (без указания конкретных дат), сказано, что он обязан выдать акт и чек, но он говорит, что это необязательно. Как я могу затребовать их через какую-то службу? Через налоговую или через Роспотребнадзор? Может, через суд? Спасибо.
Здравствуйте, зимой мне подарили сертификат номиналом 2000 на мастер класс. Только сейчас обнаружила, что срок действия истек 24.06.24, а мы так и не успели его использовать. Подскажите пожалуйста, можно ли как то продлить срок или вернуть деньги за просроченный сертификат? На сертификате написано, что продление не предусмотрено, но эти 2000 рублей ведь уплачены, это наверное несправедливо что они пропали? Буду очень благодарна за совет.
Я арендую помещение в Подольске под медицинский центр, у нас отдельный вход, но здание общее с торговым центром. Полгода назад в торговом центре открылась шаурмичная. После этого в нашем медцентре стоит невыносимый запах еды, особенно жареного масла и лука. Сотрудники жалуются, что невозможно работать, пациенты тоже возмущаются, некоторые даже уходят. Дошло до того, что два врача написали заявления об увольнении из-за этого. Арендодатель говорит, что это не его проблема, а владелец шаурмичной просто разводит руками и ничего не делает. Я звонила в Роспотребнадзор, но там сказали, что выездную проверку вряд ли назначат, и вообще это долгий процесс. Что можно сделать быстро? Может, есть какие-то меры до суда? В договоре аренды ничего про запахи не сказано, но есть пункт о соблюдении санитарных норм. Я уже написала претензию арендодателю и владельцу общепита, но ответа нет. Помогите, пожалуйста!
Здравствуйте, у мамы сломался холодильник, вызвали мастера, озвучили 25000 рублей за устранение, прошел месяц, они приходили уже 10 раз, но холодильник так и не работает. При этом не известно по каким причинам, там появились новые неисправности за которые снова требуют деньги в размере 5000р, возвращать денежные средства они отказываются, вчера просидели до 00:20, ушли но фреон вышел и это уже 10 раз. Подскажите что делать в таких случаях, мама пенсионерка, для нее это большая сумма.
Добрый день, сервис аренды самокатов выписал штраф 30 000 рублей за передачу самоката несовершеннолетнему. Прислали только одну фотку парня, без даты и времени нарушения. Когда брали самокат, у него никто документы не спросил, чтобы проверить возраст. Есть скриншот из приложения, где видно, что при регистрации он указал дату рождения, но это еще ни о чем не говорит. Можно ли оспорить этот штраф в суде? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте. Я хочу узнать, как убрать себя из базы фейсконтроля ресторана. Меня, кажется, занесли в чёрный список после одного случая, но я не согласен с этим. Я уже писал им, но они молчат. Есть ли какой-то закон, по которому меня должны исключить? Я слышал, что есть закон о персональных данных, но не знаю, работает ли это. Может, надо написать жалобу в Роскомнадзор? Или полицию? В общем, подскажите, как быть, чтобы меня сняли с этого контроля.
Купили тур в Египет со 2 по 12 августа. 29 июля получил уведомление из военкомата о гибели родного брата на СВО и что 31 июля тело привезут. Надо организовывать похороны. Естественно, никто никуда не летит. Туроператор говорит, что деньги за путёвку вернуть не может. Что делать? Он вообще прав? В договоре про похороны ничего не написано, но это же форс-мажор, да? Ещё в извещении из военкомата есть дата гибели и всё такое.
Мы записались к грумеру, но опоздали на 20 минут. Нас заставили заплатить штраф, сказали, что у них новые правила — за опоздание больше 15 минут штраф. Но когда записывались, нам ничего такого не говорили, никаких правил не показывали. Теперь требуют деньги. Законно ли это? В договоре ничего про штраф не было.
