Купил телевизор, он сломался через 2 дня, магазин требует ждать заключения сервиса 40 дней — что делать, можно ли вернуть деньги сразу?
Здравствуйте! Купил я телевизор дней пять назад, он проработал два дня и всё, перестал включаться. Принёс в магазин, начинаю говорить с продавцами, что в течение четырнадцати дней после покупки должны вернуть деньги или обменять товар. А они мне говорят, что это сделают только после заключения сервиса, а это ждать около сорока дней. Подскажите, что мне делать, можно ли сразу забрать деньги или поменять товар? У меня и чек и гарантийный талон есть. Спасибо.