Купил телефон с рук, продавец дал гарантию 1 месяц, но после поломки обвиняет меня в физическом воздействии и отказывается помогать: что делать?
Купил телефон на сайте объявлений, попользовался 1 день и начались ошибки со стороны телефона, продавец писал, что даёт 1 месяц гарантии, после обращения к нему с просьбой разобраться с телефоном, утверждает, что телефон сломал я физическим воздействием, хотя я его не ронял и не бил, просто взял в руки и он начал глючить. В переписке он признавал гарантию, но теперь отказывается что-либо делать, говорит, что я сам виноват.