Здравствуйте, был отправлен залог за абонемент в бассейн, к сожалению не возвращается, не явилась с связи состоянием здоровья. Вот уже месяц не могут вернуть, хотя я предоставила все документы из больницы. Может кто сталкивался, что делать?
Здравствуйте. Такая ситуация: оплатил через госуслуги одну услугу в ГАИ, всего 850 рублей, но с карты списалось два раза. В личном кабинете так и висят два одинаковых платежа. Как теперь вернуть лишнюю сумму? Куда обращаться, в поддержку или напрямую? Может, кто уже сталкивался с таким, подскажите, пожалуйста.
Фотограф не отдает заказ с апреля. Я ему переводила предоплату за съемку, есть чек. В переписке он сначала говорил что отдаст через неделю, потом что фотографии готовы но он не может передать, потом вообще перестал отвечать. Есть скриншоты этих переписок с разными причинами, и чек о переводе денежных средств. Куда можно обратиться и как вернуть деньги?
Клиентка купила платье с примеркой, померила, всё понравилось. Сама понесла в ателье и подрезала длину. Теперь говорит, что молния слишком выпирает на попе, требует возврат денег. Мы предлагали ей обменять на другое платье, но она не соглашается. Как быть? Ведь вещь уже перешита, и раньше претензий не было.
Здравствуйте. Купил в интернет-магазине кисточку для нанесения керамики. Кисточка оказалась бракованная (с моей точки зрения). Она не держит кончик острым, хотя должна, и в этом её главный смысл. Стоила 10к рублей. Как заверяет продавец - брака нет и возврат невозможен. При этом кисть не выполняет на 100% своих функций за такие то деньги. Я им отправлял фото и видео, где видно, что после нескольких движений кончик распушается и не собирается в остриё. Всё равно говорят, что брака нет. Как мне вернуть данную кисть обратно в магазин и что мне нужно для этого сделать, если продавец отказывает в возврате? Нужен либо возврат либо замена на другую, надлежащего качества.
Можно ли вернуть деньги за сертификат, оформленный при получении автокредита? В автосалоне при оформлении кредита навязали сертификат на допуслуги, сказали что обязательный. Я его подписал, но потом понял, что он мне не нужен. В договоре написано, что возврат невозможен, но слышал, что если услуга навязана, то можно отказаться. Кто-нибудь возвращал деньги? Как это сделать?
Здравствуйте! Я сегодня получила карту платинум от какой-то организации (ООО, название не буду писать). Скажите пожалуйста, это не мошенники? В приложенном к карте договоре написано, что нужно активировать карту и оплатить доставку, но я никаких заявок не оставляла.
Проблемы с выводом, была старая карта, я ее перевыпустил в банке, сделали новую, но счет указан тот же. При попытке вывести деньги с сайта, мне пишут что это не та карта, типо надо отвязать старую и привязать новую. В договоре написано что можно все через личный кабинет сделать, но там такой функции нет. Кто-нибудь сталкивался, что делать в такой ситуации?
Добрый день. Вчера заселились в отель «Лагуна». Номер оплачен полностью. На балконе осиное гнездо. Невозможно там находиться, а также открыть дверь. После обращения на ресепшен администратором был предложен другой номер, гораздо хуже нашего. От переезда в данный номер мы отказались. Прислали горничную, которая побрызгала гнездо разведенным отбеливателем. Данные ее манипуляции не имели успеха. Осы и ныне там. Подскажите, пожалуйста, алгоритм моих дальнейших действий.
