Здравствуйте. Я сняла квартиру посуточно без договора в Нижнем Новгороде, нашла объявление в интернете. Приехала с детьми, а в квартире тараканы. Можно ли вернуть деньги? Я впервые в такой ситуации. Написала хозяйке, что в квартире тараканы, она удивилась, сказала что приедет и обработает, пока нас нет. Я разрешила, но тараканы всё равно остались. Плюс я сохранила переписку и фото, где видно насекомых.
Купила футболку и отнесла в офис печати принта. Забыла уточнить место принта и сам офис не спросил где именно он мне нужен. Напечатали с переди футболки, а мне нужно было сзади. что делать в такой ситуации, когда уже принт не исправить? При этом у меня есть чек об оплате, но на нём только написано «печать на футболке» и ничего про место. Может, можно как-то требовать переделать или вернуть деньги?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги за покупку жилья или хотя бы часть, если оно непригодно для проживания? Купила дом за материнский капитал, в договоре купли-продажи продавец написала, что претензий к состоянию не имею, но я же не могла всё проверить — в комнатах стояла мебель, шкафы, шифоньеры, а она ничего не сказала. Когда же вывезла мебель и сделка уже была оформлена, оказалось, что полы сгнили от сырости, доски все гнилые, внизу стен штукатурка отваливается. Я ещё на косметический ремонт соглашалась, но когда увидела стены, просто ужаснулась. Жить там нельзя. Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги или хотя бы часть?
Здравствуйте! Хочу вернуть деньги за подписку в платежном сервисе, которую я не оформляла. Со счета списали определенную сумму, хотя я никаких согласий не давала. Как мне поступить?
Здравствуйте, подскажите как поступить. Человек внёс предоплату 1000₽ за обучение, и менее чем за 24 ч написал, что не придет. В договоре прописано, что предоплата не возвращается, но он говорит, что это незаконно. Должны ли мы возвращать предоплату?
Здравствуйте. Я получила товар (не оплаченный), пошла померила за шторками, и случайно перепутала упаковки одной из вещей. Оплатился не тот товар, который я забрала (по коду с упаковки пробили). А те вещи которые я забрала, он якобы отправился на "возврат". Что мне делать?
Здравствуйте, скажите пожалуйста возможно ли вернуть телевизор в магазин электроники на 4 день после покупки если он не исправен. Неисправность заключается в следующем: 1) постоянно перезагружается сам, 2) может остановиться на пол видео, картинка и сделать ничего не возможно кроме того как выключать с розетки (было не однократно), 3) как перезагружается может встать на картинке надпись марки телевизора, опять же пока не выключу с розетки. Телевизор в заводской пленке, коробка целая, упаковка целая. Чек сохранился, все документы на месте.
Столкнулся с проблемой в процессе обучения в онлайн школе по подготовке к ЕГЭ. Купил курс в октябре 2022 года, нормально проучился до конца года, но ЕГЭ не сдавал, решил готовиться ещё год. А тут в августе раз — и доступ к курсу закрыли. В публичной оферте, которую я принимал при оплате, я не вижу пункта о том, что курс ограничен и доступ закроется в августе. Написал в поддержку, они мне в ответ скинули какую-то выдержку из своих внутренних правил, мол, по их условиям доступ даётся только до августа. Но в самой оферте такого нет, я перечитал всё от и до. Может, я что-то упускаю, и школа на самом деле имеет право вот так поступить? Или это нарушение с их стороны, раз в договоре, который я акцептовал, об этом ни слова?
Добрый день. Обнаружила, что у меня аж ТРИ подписки на один онлайн-сервис. Главная оформлена через банк, годовая, оплачена полностью и действительна до марта следующего года. А с меня ещё дважды списали по 300 рублей за такие же подписки. Это мошенничество и грабёж! Посчитала: 299*7=2093 рубля. У меня в выписке по карте все списания видны, могу предоставить. Подскажите, можно ли вернуть деньги? Их трижды брали за одно и то же.
