Не работал кондиционер в плацкарте РЖД: как требовать компенсацию при сахарном диабете
Здравствуйте, такая ситуация: ехали из Петербурга в Ростов, 10 вагон, кондиционер не работал вообще, просто духота страшная, открыть окна в плацкарте нельзя, люди чуть не сознание теряли. Проводники сказали, что сломано и ничего не могут сделать, предложили пересесть в другой вагон, но там тоже так себе было, короче, ад. Я написал жалобу в РЖД, но пока тишина. У меня сахарный диабет, мне врачи запрещают перегрев, я чуть в больницу не попал. Могу ли я требовать компенсацию за такие условия? И что говорить в иске, если через суд подавать? Сейчас вспомнила, что в билете написано "плацкарт с кондиционированием", по факту ничего не работало. Помогите, пожалуйста.