Проблемы с получением документов от управляющей компании после оплаты услуг по переносу труб
Вопрос об оказании услуг Управляющей Компанией (УК): Купил квартиру без отделки, начал ремонт. В процессе понял, что трубы холодного и горячего водоснабжения, счетчики и запорные краны расположены неудобно. Поскольку всё до запорной арматуры — собственность УК, обратился к ним с просьбой перенести краны и счетчики на полметра. Сначала предлагали сделать неофициально, но я настоял, и заявку записали в какую-то тетрадь. Через две недели и после напоминаний работы начали. Выполнили за двое суток, вроде нормально. Я постоянно просил отчетные документы, но в УК и у слесаря (кажется, главного, но не представились) уговаривали оплатить наличными без бумаг. Отказался. В итоге договорились, что переведу деньги на расчетный счет УК, и выдадут акт. Но когда пришел платить, в УК сказали, что актов не дадут, и снова просили наличные. Сумма сначала была 15 тысяч рублей, хотя по интернет-расценкам завышена. Я отказался, и тогда подняли до 21 тысячи. Пришлось согласиться, так как выбора не было. Никаких прайсов в УК не видно, цифры будто с потолка. Оплатил на указанный счет, в комментарии написал "оплата за сантехнические услуги и перенос труб". Интересно, что счет был юридический, но относился к какой-то торговой фирме, не к УК. Переспросил у представителя, подтвердили, что все верно. После оплаты никаких бумаг не дали — ни актов выполненных работ, ни согласований по переносу систем. Остался только чек, а УК считает, что этого хватит. Могу ли я как-то повлиять на УК, чтобы получить необходимые документы, и насколько правомерны их действия? Еще интересует, должны ли они предоставлять акты по закону, и что делать, если оплата прошла на счет другой компании.
