Сдали ордер в департамент при оформлении соцнайма в 2013 году, теперь отказываются заключать договор без оригинала — как восстановить документ?
Здравствуйте, мы живем в общежитии. В 2013 году мы оформляли соцнайм и по ошибке сдали ордер в департамент. После этого жилищный департамент отказывается заключать с нами договор социального найма, требуя оригинал ордера, которого у нас уже нет. У нас есть выписка из домовой книги и справка о составе семьи, где указано, что мы зарегистрированы и проживаем. Как нам быть? В департаменте говорят, что без ордера не могут оформить договор, но мы же его сдали им сами.