Куда обращаться при протечках труб и плесени в новостройке, если управляющая компания бездействует
Купили квартиру в новом доме, в конце прошлого года подписали акт приемки-передачи, там всё вроде нормально было указано. Через пару месяцев начали течь трубы отопления, мы их при ремонте вообще не трогали, даже не касались. Теперь у нас стена постоянно мокрая, появилась плесень, воняет, и соседи сверху жалуются, что у них та же беда — мокрая стена и плесень ползет. В управляющую компанию звонили, писали, но они ничего не делают, только отмахиваются. Что делать дальше, куда жаловаться? Может, в жилищную инспекцию или сразу в прокуратуру? И кто должен отвечать за это — застройщик или УК, если дом новый и акт подписан? Еще волнует, как доказать, что это не наша вина, а строительный брак.