Отказ управляющей компании принимать и регистрировать заявление собственника в местном представительстве
Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. Управляющая организация отказывается принимать и регистрировать моё заявление, которое я пытался подать в их представительстве, находящемся прямо рядом с нашим многоквартирным домом. Мотивируют тем, что я могу отправить его по электронной почте, заказным письмом или привезти лично в центральный офис компании, который расположен в другом городе, за несколько сотен километров. Причём письменный отказ они не предоставляют, всё только на словах. Заявление касалось перерасчёта платы за содержание жилья. Подскажите, законны ли такие действия управляющей организации? Куда можно обратиться с жалобой?