Деньги не поступили на игровой счет в букмекерской конторе и не вернулись на карту: что делать и куда жаловаться
Здравствуйте, проблема в том что я пополнил свой игровой счет в букмекерской конторе на сумму 3151 руб. 11.07.2024, сейчас уже 16.08.2024. Деньги до сих пор не поступили на счет и не вернулись обратно на карту. Когда звоню, они тупо говорят ожидайте, ваш вопрос находится в обработке, как будет информация мы с вами свяжемся, и все тишина. У меня есть выписка по карте, где видно списание, и скриншот операции в личном кабинете, но ни зачисления на игровой счет, ни возврата на карту так и нет. Подскажите, что делать в такой ситуации и куда можно жаловаться, потому что кормят завтраками уже больше месяца.