Прорыв гибкой проводки при гидравлических испытаниях: соседи требуют дорогой ремонт, как быть?
Здравствуйте. Подскажите, как поступить в сложившейся ситуации. В прошлую пятницу с девяти утра во всем городе отключали горячую воду для гидравлических испытаний под большим давлением – это делала теплоснабжающая компания. Мой отец вернулся домой около девяти пятнадцати и увидел, что под раковиной на кухне порвало гибкий шланг прямо посередине. Мы думаем, что это случилось из-за высокого давления во время этих работ. Приехал мастер аварийной службы, заявил, что шланг – наше личное имущество, а не зона ответственности управляющей организации, и ушел. Мы заменили шланг, старый выбросили, остались только фотографии и видео с места протечки. Никто официально протечку не зафиксировал. На следующий день, когда мы вернулись домой, нас встретили соседи снизу – мы живем на втором этаже. Они уже вызвали сотрудника из домоуправления, та составила акт о повреждениях в их квартире: вздулся ламинат, отошли обои, и они говорят, что испортился теплый пол. Соседи утверждают, что недавно въехали и сами делали там ремонт, но это неправда: мы знаем, что купили они квартиру два года назад, связались с бывшим владельцем, и он прислал нам прошлые фотографии – на них видно, что ремонт точно такой же, как сейчас, ничего не меняли. Сын соседей, люди пожилые, ведет себя враждебно, обещает «судиться». Хотя мы вовсе не хотим бодаться, просто намеревались честно компенсировать тот ущерб, который реально нанесен и зафиксирован мастером. Но соседи заявили, что уже пригласили независимых оценщиков, только те приедут лишь через пару недель. Мы боимся, что за это время они могут намеренно ухудшить повреждения, чтобы полностью обновить квартиру за наш счет – по их настрою очень на то похоже. Мы тоже вызвали специалиста, чтобы заактировали наши повреждения от протечки. Сегодня она пришла и все записала, скоро выдадут копии актов. Собственник квартиры – мой отец, он пенсионер, инвалид второй группы, неработающий. Доход – только пенсия. У него в собственности одна квартира и старенькая машина. Переживаем: если дойдет до суда, могут ли приставы наложить взыскание на квартиру или автомобиль? Или будут удерживать половину пенсии? Как нам правильно вести себя в такой ситуации? Стоит ли нам со своей стороны тоже заказать оценку ущерба в соседской квартире, пока они там ничего не испортили дополнительно? Заранее спасибо за советы.