Пристав отказывается закрыть исполнительное производство, так как нет судебной замены взыскателя на коллекторов, а долг им уже оплачен
Я получила исполнительное производство, возбужденное по решению суда о взыскании с меня долга по кредитному договору перед банком. Уже после того как решение вступило в силу, банк передал долг коллекторскому агентству. Я узнала об этом и оплатила всю сумму напрямую коллекторам, но судебные приставы теперь отказываются списывать долг, потому что в материалах дела нет процессуальной замены взыскателя, мол, им такое заявление не поступало. Я предоставила приставу все документы: и договор уступки права требования, и справку от коллекторского агентства, что перед ними у меня задолженности нет, и чеки об оплате. Номер договора, по которому был суд совпадает с номером в справке от агентства. Но от отдела ФССП получаю только отписки, а исполнительное производство не закрывают, хотя все бумаги у них на столе лежат месяцами. Что делать в такой ситуации? Слышала, что надо самому идти в суд и просить заменить взыскателя, но это опять время, а долг же уже оплачен.