Отель прислал акты без печатей и суммы работ после жалобы на укусы — что делать и законно ли это
Добрый день, Анна Павловна! Я обращалась в отель по поводу укусов, получила ответ. Пишут, что им очень неприятно, искренне хотят разобраться, всегда на стороне гостей. Принимают все меры перед заселением, осматривают номера, проводят профилактику. По моему случаю номер осмотрели, следов вредителей не нашли. Вызвали специалиста, проверка будет 20 сентября в 14:00, заключение предоставят. Также связались с гостями, живущими до меня, жалоб не было, отдых был комфортен. Просят проявить терпение, окончательный ответ дадут 20 сентября до 19:30. Но вот прислали акты, а они без печатей и без указания суммы выполненных работ. Подскажите, что мне делать? Законно ли это?