После приема врача-офтальмолога на платной основе мне выписали рецепт на очки. Но на руки его не дали, сотрудники сказали, что отдают рецепт только при покупке очков в их салоне. Это вообще законно?
Срочно нужно связаться, нужно обговорить важные детали по поводу СВО контракта. Заключила договор с одной организацией еще в марте, но сейчас возникли вопросы по поводу выплат и условий расторжения. В договоре прописано, что при досрочном прекращении нужно вернуть часть суммы, а я уже получила часть аванса. Вчера звонила их представителю, он сказал, что это стандартная практика, но у меня есть сомнения. В документах, которые я подписывала, были ссылки на какие-то дополнительные соглашения, но мне их не дали. Может ли это считаться нарушением? И как мне официально зафиксировать свои вопросы, чтобы потом не было проблем? Очень нужно все обсудить с грамотным юристом, подскажите, пожалуйста, что делать.
Здравствуйте, заключил договор с одной платформой по призыву в рассрочку от компании, оплатил первый взнос 3 дня назад, хочу расторгнуть договор. Но в договоре написано, что я приобретаю лицензионное соглашение и оплачиваю его в рассрочку. Если я подам заявление на расторжение, могут ли они требовать со меня компенсацию или всю сумму целиком?
Холодильник перестал морозить. Нашел мастера по объявлению в интернете из другого города Н., он приехал через час, заправил двойной порцией фреона. После этого холодильник работал неделю и снова отключился. С тем мастером заключил договор в простой письменной форме, в нем указаны его фамилия К-ов и номер свидетельства ИП. Теперь он не едет по вызову, придумывает разные отговорки — то говорит, что запчастей нет, то что заболел, то что занят. Документов, на основе которых можно было бы предъявить претензию, у меня почти нет, только договор и чек на оплату, где написано "заправка фреоном и ремонт" без конкретных условий гарантии. Подскажите, можно ли его заставить приехать повторно по гарантийному ремонту или хотя бы вернуть деньги за некачественно оказанную услугу? Или уже проще обратиться в суд?
Оформлял в магазине рассрочку на телефон, а по факту оказался кредит под 40 с лишним процентов. Впарили страховку и ещё какие-то допуслуги, я не разбирался. Чек на 83 тысячи, а кредит на 116, и полная сумма за три года по графику выходит почти 180. В первые месяцы только проценты плачу. Подскажите, можно ли отказаться от страховки и снизить проценты? И вообще — как правильно поступить, чтобы не переплачивать? Документы все на руках, не могу понять, что делать.
Здравствуйте. Заплатил большой аванс (159 тысяч) по договору с компанией "ПризывНет", но услуг никаких не получил. Хочу расторгнуть договор и вернуть свои кровные. Как мне правильно все сделать? Что писать в претензии и куда обращаться? Помогите, пожалуйста.
Здравствуйте! Пришел в пункт приема документов одного из банков, подал заявление на единовременную выплату накопительной пенсии, мое заявление в бумажном виде не взяли, распечатали свое со словами "смотрите точно такое же" дали мне на подпись. Я посмотрел на первую страницу, мельком на остальные - форма соответствовала моему бумажному заявлению. Понадеявшись на профессионализм сотрудника, я подписал распечатанное заявление. Через два дня я зашел в личный кабинет негосударственного пенсионного фонда и увидел принятое решение на выплату мне денег, но с очень маленькой суммой. Набрал горячую линию и оказалось, что мне в заявлении не отметили пункт 3.2 с учетом дополнительных страховых взносов. Я написал претензию об этом в НПФ, на что получил ответ "Порядок аннулирования решения о назначении единовременной выплаты на законодательном уровне не установлен." В моем бумажном заявлении этот пункт был отмечен. Получается меня ввели в заблуждение: не приняли мое написанное на бумаге заявление, не выдали копию отправленного заявления, не разъяснили и не указали что пункт 3.2 не отмечен и что я не получу единовременно сразу всю сумму (хотя я им говорил что хочу получить все деньги сразу - 239 000 рублей). Сейчас хочу обратиться к финансовому уполномоченному ЦБ, также хочу узнать можно ли в моем случае применить положения закона о защите прав потребителя. Еще хочу узнать что будет приоритетнее: формулировка закона о единовременной выплате (основание - ст. 9 Федерального закона от 28.12.2013 № 424-ФЗ) или форма заявления СФР (утверждена приказом от 18.09.2023 № 1735). Замечу, что СФР - госорган, а НПФ - нет, как они стыкуются в правовом поле? Насколько форма заявления приемлема для НПФ? В других НПФ аналогичные формы другие (нет выбора с ДСВ и без ДСВ). Правомерен ли отказ мне в приеме бумажного заявления?
У меня есть несколько просроченных займов в микрофинансовых организациях. Пока плачу частями, но полностью погасить не могу. С кредиторами договориться не выходит — отказываются идти навстречу. Я сам не уклоняюсь от общения, но боюсь, что начнут звонить на работу или родственникам. Могут ли они это сделать, если просрочка сейчас не больше 30 дней? Есть ли вообще какой-то законный способ запретить им распространять обо мне эти сведения? Если да, то как это правильно оформить?
Здравствуйте! Я оплатила 2 онлайн продукта на обучение кредитами: тренинг и консультацию. Договора не было, так как услуги предоставлял ИП. До этого была договоренность на возврат части, но позже он вообще отказался мне возвращать сумму. Можно ли как-то урегулировать этот вопрос? И сделать так чтобы кредиты закрыть сейчас.
