Купил щенка, заболел парвовирусом и глистами через 3 дня. Заводчица не возвращает деньги за лечение, договора нет. Как вернуть деньги?
Здравствуйте! 15 числа приобрели щенка, привезли утром покушала корм, который дала заводчица в подарок, в обед ела уже не с таким аппетитом. На следующий день совсем отказалась от еды, корм лежал в миске, где то около обеда съела, я написала заводчице на что та, ответила, что пробуйте менять корм, потому что у остальных щенков из помета тоже не принятие корма. С 16 числа у собаки начался жидкий стул и бурление в животе. 17 числа собака под вечер была вялая, думали, что усталость. 18 числа утром, собака не вставала, была вялой, увезли в вет клинику поставили два предварительных диагноза : парвовирусная инфекция или глисты. У щенка упал сахар, шансы на исцеление были минимальны, врачи не давали никаких гарантий. Написала заводчице, она сказала, что у всех троих щенков точно такая же ситуация, упал сахар и подтвердился гастрит, а парвовирусной инфекции-нет. Наш щенок пробыл в инфекционном отделении сутки, отдали за лекарства и стационар около 60.000 тысяч рублей, щенок был куплен за 120.000 тысяч. Сегодня пришли результаты, у нас подтвердилась парвовирусная инфекция и глисты, написала заводчице, она сказала, что это клиника не правильно все сделала и положительный результат от антител, которые были в прививки, которую ставила заводчица. Я ей написала о том, что хочу, чтобы мне вернули денежные средства, которые я отдала за лечение, потому что за неделю щенок обошелся мне в 200.000 тысяч и моей вины тут нет. Заводчица перестала отвечать, общалась достаточно нагло, не спрашивала о самочувствии собаки, пока сегодня я сама не написала ей. Письменного договора о купли продажи нет, но есть вет паспорт, бумага о клеймо. Заводчица проживает в городе клин, Московская область, сама сделка проходила в Москве, заводчица приехала к моему адресу проживания